前瞻思维

7个简单的技巧提升自身的品牌影响力

发布日期:2022-01-03 16:21:31 来源:北京懿豪 作者:
摘要:建立可信赖的品牌应该是任何企业的首要目标。

  建立可信赖的品牌应该是任何企业的首要目标。良好的声誉是克服客户必须购买的任何异议的有力盟友,还可以帮助解决业务中不可避免的偶然困难和失败。一个好的品牌将是多年优质服务和精心营销的自然结果,但是没有理由不能提早提早享受收益的过程。

  强调您的独特性

  环顾竞争对手,看看自己提供的与众不同的产品。即使这只是一个很小的卖点,例如免费送货或不加退货的退货政策,寻找差异点并加以推广对于形成一个坚实的品牌也是必不可少的。一旦确定了这种区别,就应尽可能合理地在您的营销和社交媒体活动中加以体现。

  创建一致性

  强大的品牌需要在业务的各个方面保持一致性。查看所有领域的活动,从印刷的传单和传单到Google广告和社交媒体更新,并确保您的面孔和信息保持一致。即使不同的广告系列针对不同的受众特征,也应将它们很好地结合在一起,以增强总体信息,而不是模糊品牌的功能。

  关注客户体验

  无论自己的产品或服务多么出色,如果您的客户体验糟糕,那么您的品牌将遭受重大损失。安排定期检查您所有面向客户的活动–它们是最好的吗?如何使每个客户都感到更有价值和更满意?

  征求反馈

  即使是最有经验的品牌建设专家也可能会被客户感知的怪癖所吸引。找出客户对公司的真实想法的唯一方法是直接问他们。这不仅会突出显示可能的关注点,而且还会向您的客户显示您正在倾听和响应。

  最好持续进行此操作,也许是每天留出几分钟时间,通过简短调查或一般性的评论请求向最近的客户发送电子邮件。将其保持在可管理的水平上,以便您有时间与每个客户进行适当的交互,并采取行动来解决他们提供的任何合理建议。

  使用真实感言

  如果自身的反馈收集练习能真正提高客户满意度,询问是否可以在推荐中使用他们的话。如果选择切合实际的评论进行宣传,则可以实现两点。发布正面的评论将有助于向其他潜在客户提供社交证据,但也可以促使推荐提供者成为自身品牌的拥护者。

  退还一些东西

  无论是通过赞助活动还是免费开展工作,大多数企业都可以找到某种方式回馈当地社区。这将提供直接的好处,可以提高您在社区中的品牌知名度,但同样重要的是,您可以在更广泛的宣传材料中使用慈善工作的细节,从而为公司树立人性化的形象。

  使用您的“关于我们”页面

  几乎每个网站都有一个“关于我们”页面,但是它却经常被利用不足。此页面是您必须直接提供品牌形象的少数机会之一,因此请不要浪费机会。使用此页面可以提供有关您的公司及其愿景的引人入胜的故事,并巩固使您在竞争中脱颖而出的业务方面。还可以使用它来汇总您的各种社交媒体帐户和其他营销活动,将其转变为一站式资源,人们可以在其中找到有关您的运营的更多信息。

  对于经营良好的企业,多年来,强大的品牌将是提供高质量服务的快乐副作用。但是,扎实的品牌带来的好处是如此强大,以至于可以在任何时候都可以提升您的品牌,这是有道理的-正如这些技巧所显示的,它既不困难也不昂贵。

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